Aşağıdaki kriterleri karşılayan haneler yardım almaya uygundur :
• Hanede 18 - 59 yaş arası yetişkin erkek birey olması durumunda: hanedeki 18 -59 yaş arası her yetişkin erkek bireyin bakmakla yükümlü olduğu bağımlı birey oranı 1.5 veya üzeri olmalıdır (bağımlı birey 0 - 17 yaş arasındaki çocuk ve 60 yaş ve üzeri yetişkinleri kapsamaktadır).
• Hanede 18 - 59 yaş arası yetişkin erkek birey olmaması durumunda: Hanedeki 18 - 59 yaş arasındaki yetişkin kadın birey sayısı 2'yi, toplam birey sayısı 6'yı geçmemelidir.
Yardım, kriterleri karşılayan ve SUY Programı'na uygun bulunan ailelere verilmektedir. Karta ödeme hesaplamasına dahil her hane bireyi için aylık 300 TL yardım yüklenmektedir.
Aileler yardımdan faydalanmaya uygun oldukları ve program devam ettiği sürece bu miktara ek olarak her 3 ayda bir ilave bir yardım daha alacaklardır. Bu ek yardım : 1-4 kişinin olduğu haneler için 600 TL, 5-8 kişinin olduğu haneler için 300 TL, 9 ve daha fazla kişinin olduğu haneler için toplam 100 TL olacaktır. Söz konusu ek yardım, kişi başına değil bütün hane içindir.
Daha büyük aileler, aylık SUY ödemelerinde genel olarak daha yüksek tutarda yardım almaktadırlar ve bu yardım ile pek çok temel ihtiyaçlarını karşılayabilmektedirler. Ancak, daha küçük ailelerin aldığı tutar ihtiyaçlarını karşılamalarına yetmeyebilir. Örneğin, ödeme hesaplamasına göre hanedeki her bireyin uygunluk gösterdiği 9 kişilik bir ailenin her ay aldığı 2700 TL ile kiralarını ve diğer bazı ihtiyaçlarını karşılayabilir. Fakat 600 TL alan 2 kişilik bir ailenin kiralarını bile karşılamaları mümkün olmayacaktır. Bu sebeple temel ihtiyaçların karşılanması konusunda aradaki açığın kapatılması için daha küçük ailelerin eline 3 ayda bir daha yüksek bir meblağ geçecektir.