<div style="display:inline;"> <img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/945039715/?value=0&amp;guid=ON&amp;script=0"/> </div>

لقد وصلتني رسالة نصية (SMS) تعلمني بأنني مؤهل للمساعدة. كيف يمكنني الحصول على بطاقة الهلال الأحمر؟

لا يوجد فرع لهلك بنك بالقرب من منزلي، كيف استطيع الحصول على بطاقتي؟

كيف يمكنني استخدام مساعدة بطاقة الهلال الأحمر الخاصة بي؟

ما هو أدنى مبلغ نقدي يمكنني سحبه من حساب بطاقة الهلال الأحمر الخاصة بي؟

كيف يمكنني استخدام الصرافات الآلية (ATM)؟

متى سيتم إيداع مساعدتي الشهرية في بطاقة الهلال الأحمر الخاصة بي؟

المبلغ الموجود في حسابي مختلف عن المقدار المقرّر إيداعه، ما السبب؟ وماذا يمكنني أن أفعل؟

عند مراجعتي لمصرف هالك بنك لم يتم تسليمي البطاقة لعدم وجود اسمي في قوائم التوزيع، ماذا يجب أن أفعل؟

عدا عن اللغة العربية والتركية، ما هي اللغات الأخرى المتاحة في الصرافات الآلية؟

ما هي مدة صلاحية بطاقات الهلال الأحمر؟

ماذا يجب أن أفعل في حال سُرقت أو فقدت أو أو تعطلت بطاقتي؟

ما هو "نموذج استلام البطاقة والرقم السري (وثيقة تعهّد تسليم البطاقة والرقم السري) "ونموذج الموافقة" ولأي الأغراض يستخدم؟

متى ستُفعّل بطاقة الهلال الأحمر الخاصة بي؟

هل هناك أيّ قيود على المعاملات المصرفية في حسابات بطاقة الهلال الأحمر؟ اذا كان هناك قيود فما هي؟

ماذا يجب أن أفعل اذا ما نسيت، أو فقدت الرقم السري الخاص ببطاقتي؟

هل يمكنني سحب المال خارج المدينة التي أقيم فيها؟

ذهبت لسحب مبلغ من الصراف الآلي (ATM) وكان هذا الصراف الآلي خارج الخدمة (لا يعمل)، ماذا بإمكاني أن أفعل؟

كيف أستخدم أجهزة نقاط البيع الالكترونية POS؟

لقد تم قبولي في مشروع صُوي للمرة الثانية، هل سأحصل على بطاقة (بطاقة الهلال الأحمر) جديدة؟

كنت أستفيد من مشروع (T-SUY). تلقيت رسالة نصية قصيرة تم قبولها في مشروع (صُوي). هل سأحصل على بطاقة جديدة من بطاقة الهلال الأحمر؟