مشروع دعم التضامن الأجتماعي (صُوي)، هو مشروع مساعدة نقدية يُموّل من قبل الاتحاد الأوروبي بهدف تلبية الاحتياجات الأساسية عبر تقديم المساعدة للأشخاص الذين هم تحت بند الحماية المؤقتة، الحماية الدولية، مُقدمي طلبات الحصول على الحماية الدولية، الحاصلين على إذن الإقامة الإنسانية في تركيا، والذين هم غير مسجلين في نظام الضمان الاجتماعي، وتقرر أنهم بحاجة للمساعدة وتوفرت فيهم معايير المشروع.
تُقدّم مساعدة مشروع صُوي للمستفيدين من خلال بطاقة الهلال الأحمر، بعد تقييم مستوى الحاجة للأشخاص من قبل وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية بالتعاون مع الهلال الأحمر التركي.
لا يمكن الاستفادة من مشروع (صُوي) ومشروع (T-SUY) في نفس الوقت. يتم تقييم المتقدمين الذين يتم تحديدهم على أنهم مؤهلون للحصول على مساعدة نقدية وفقا للمعايير الديموغرافية على أنهم مستفيدون من مشروع (صُوي) ومشروع (T-SUY) من قبل النظام.
إنّ جميع المساعدات المُقدّمة للمستفيدين في إطار مشروع صُوي مُمولةٌ من قبل الاتحاد الأوروبي.
إنّ جميع المساعدات المقدمة للمستفيدين في إطار مشروع دعم التضامن الاجتماعي صُوي (SUY) هي مُمولةٌ من قبل الاتحاد الأوروبي. تُقدّم المساعدة للمستفيدين من خلال بطاقة الهلال الأحمر من قبل وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية بالتعاون مع الهلال الأحمر التركي. كما أن المديرية العامة للنفوس والمواطنة ورئاسة إدارة الهجرة تقدم الدعم في إطار مشروع صُوي أيضاً.
يمكن لمن هم تحت بند الحماية المؤقتة، الحماية الدولية، مُقدمي طلبات الحصول على الحماية الدولية، الحاصلين على إذن الإقامة الإنسانية في تركيا التقدم بطلب إلى مشروع صُوي.
يتم تحميل المعلومات التي تعطى أثناء تقديم طلبك إلى نظام معلومات المساعدات الاجتماعية المتكامل BSYBS، حيث يتم تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالمساعدة الاجتماعية، بما في ذلك تلقي طلبات المساعدة الاجتماعية واتخاذ القرارات بشأن العوز للأشخاص المحتاجين في تركيا .
BSYBS هي بوابة الكترونية تعمل بشكل آليٍ (اوتوماتيكي) تماماً وتسمى بـ"نظام معلومات المساعدات الاجتماعية المتكامل"، تقوم بعملية الفحص والتقييم ضمن نطاق معايير المشروع، مع الأخذ بنظر الاعتبار الوضع الوظيفي الرسمي، وهيكل الأسرة وعدد وجنس واعمار الأشخاص فيها. ونتيجة لهذه المراجعة والتقييم يمكن للأُسر المستوفية للمعايير الإستفادة من المساعدة.
هي الصفة الممنوحة وفقًا لـ "قانون الأجانب والحماية الدولية" رقم 6458 في الجمهورية التركية.
وصِفَةُ الحماية هذه تشمل الأشخاص الذين أُجبروا على مغادرة بلدانهم ووصلوا إلى تركية بشكل فردي أو جماعي، أو الذين دخلوا الحدود التركية، ولا يمكنهم العودة إلى بلدانهم، والذين لم يُنظر في طلبات الحماية الخاصة بهم بشكل فردي.
يكتسب هؤلاء الأشخاص صفة الحماية المؤقتة، وذلك بعد تسجيلهم في مديرية إدارة الهجرة في المحافظة التي يقيمون فيها ويمنحون بطاقة الهوية التي يبدأ رقمها بـ 9.
تم تعريف صفة الحماية الدولية حسب "قانون الأجانب والحماية الدولية" رقم 6458 في الجمهورية التركية، بأنها نوع من الحماية الممنوحة لحاملي إحدى الوثائق الآتية:
- وثيقة لاجئ،
- وثيقة اللجوء المشروط،
- وثيقة الحماية الثانوية،
أو
-وثيقة طلب الحماية الدولية.
تُقدّم المساعدة للأسر المستوفية للمعايير والمؤهلة لمشروع صُوي شهرياً بمبلغ 500 ليرة تركية لكل فرد مشمول في حساب مقدار المساعدة.
يتم تمويل هذه المساعدة من قبل الاتحاد الأوروبي ويتم إيصالها الى الأسر عبر بطاقة الهلال الأحمر.
يمكن استخدام المساعدة الموجودة في بطاقة الهلال الأحمر بسحب النقود من أجهزة الصرافات الآلية (ATM) أو بشراء المنتجات عبر أجهزة نقاط البيع (POS).
سيستمر الأشخاص المستوفون للمعاير بتلقي المساعدة النقدية، ما دام الاتحاد الأوروبي مستمراً في تمويل المشروع، وسيُزوّد المستفيدون بالمعلومات اللازمة قبل نهاية المشروع.
يتم تمويل مشروع صُوي من قبل الاتحاد الأوروبي في إطار برنامج المساعدة المالية للاجئين في تركيا FRIT. لذا فإن هذا التمويل المُقدّم من قبل الاتحاد الأوروبي يمكن استخدامه فقط لتلبية الاحتياجات الأساسية عبر تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الحاجة والمستوفين لمعايير المشروع والذين هم تحت بند الحماية المؤقتة، الحماية الدولية، مُقدمي طلبات الحصول على الحماية الدولية، الحاصلين على إذن الإقامة الإنسانية في تركيا.
ومع ذلك فإن لدى كل من المؤسسات العامة والمنظمات غير الحكومية في تركيا، وخاصة الهلال الأحمر العديد من حزم المساعدات لدعم الأسر التركية المحتاجة.
إذا كنتم تتلقون دعماً من مصادر أخرى، فإن ذلك لن يؤثر على عملية تقييم استيفائكم للشروط عند تقديم الطلب الى مشروع صُوي.
وللتحقق من دقة المعلومات التي أدلوا بها أثناء تقديم الطلب، ستُزار جميع الأسر التي تتلقى المساعدة في منازلها.
وسيتم تقييم مستوى حاجة أسرتكم خلال هذه الزيارة التحققية، وأخذ مصادر الدعم المؤقت الأخرى بعين الاعتبار عند اتخاذ القرار فيما إذا كان ينبغي الاستمرار في تقديم المساعدة لأسرتكم، أم لا.
من أجل جميع أسئلتك وشكاويك وملاحظاتك يمكنك:
- الاتصال بمركز نداء الهلال الأحمر على الرقم المجاني 168،
- زيارة صفحة الفيسبوك لبطاقة الهلال الأحمر (https://www.facebook.com/Kizilaykart.Programlari) ،
- زيارة الموقع من هذا الرابط http://kizilaykart.org.
وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
يمكنك إعلامنا حول أي شكوى لديك عبر الرقم المجاني 168 لمركز نداء الهلال الأحمر أو صفحة الفيسبوك أو باستخدام نموذج الاتصال الموجود في الموقع الإلكتروني أو تقديمها وجها لوجه للموظفين الميدانيين العاملين في مشروع دعم التضامن الاجتماعي صُوي.
إذا كانت شكواك تتعلق بمسألة حساسة، فسيتم التعامل معها بسرية. لن يُشارك محتوى شكواك مع أطراف أخرى غير الوحدات ذات الصلة من أجل متابعة الموضوع. ولن تُشارك معلوماتك الشخصية مع أي أحد دون موافقتك. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى مجهولة المصدر، فلن نتمكن من تزويدك بالاجابة أو متابعة شكواك دون معرفة معلومات الاتصال الخاصة بك.
وليكن معلوماً، أنه في حال كنت مستفيداً من المشروع فإن تقديمك للشكاوى لن يؤثر على أهليتك، ولن تكون الشكوى سبباً في إيقاف مساعدتك.